Требования: *Ж/м‚ 30-45 лет‚ в/о‚ *опыт работы с рекламациями‚ с управлением качеством товара. *опыт работы на мебельном рынке будет являться вашим преимуществом. *знание Закона о защите прав потребителей *знание Гражданского Кодекса *знание Excel и 1С УТ 8:2 *в подчинении 2 менеджера по рекламациям и инженер по браку. Обязанности: *Управление качеством предоставляемых услуг: определение‚ улучшение и контроль качества сервиса: доставки‚ сборки‚ обслуживания в магазинах и на складах и.др. *прием рекламаций на приобретенную мебель от розничных и оптовых клиентов‚ *принятие решений о возмещении (либо не возмещении) материального ущерба‚замене мебельных деталей и т. п. ‚ *заказ и контроль получения заменяемых деталей от поставщиков‚ контроль своевременного устранения брака (доставка‚замена‚установка); *контроль выплат возврата. *Своевременное информирование клиентов о принятии решений по вопросам рекламаций. *Работа с юристом
Условия: *Офис на улице Химиков 26 (Красногвардейский р-н)‚пятиднека с 9.30 до 18.00. оплата 40000 - 50 000 руб. *Свое кафе 50%скидка‚ дружный коллектив‚корпоративные мероприятия.
Уважаемые пользователи!
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться всеми преимуществами портала «Рабочие места». Регистрация займет не более минуты, после чего Вы сможете размещать вакансии или резюме на сайте, найти интересную и высокооплачиваемую работу или подобрать специалистов в свою компанию. Кроме того, Вы сможете рассказать о своей компании, о предлагаемых товарах или услугах. Выберите цель вашей регистрации и заполните все поля формы.
Цель регистрации:
Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.
Отклик на вакансию:
Руководитель службы качества
Для отклика на вакансию, необходимо войти на сайт UpJobs.ru.
Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.