Соискателю: разместить резюме
Работодателю: разместить вакансию
Ваш город:
Москва      

Рабочие места в вашем городе

Зарегистрируйтесь и добавьте организацию, вакансию или резюме.
Закройте вакансии, расскажите о фирме, продвиньте товары или услуги вашей компании.
Оформите подписку на новые вакансии или резюме и получайте актуальные объявления на e-mail.
Сегодня: 10.12.2016, Суббота
Котировки валют
на  10.12.2016 г.
USD ЦБ 64.99+0.25

EUR ЦБ 73.02-0.07
Поиск работыПоиск работниковПоиск организацийКомпанииАгентстваОбучение Вход в кабинет
Работа в Нижнем Новгороде   № 21899  13.11.12 19:13  Вакансии более 3 месяцев!

Менеджер по работе с клиентами

  

Должностные обязанности:
- Обработка входящих заявок по IT обслуживанию клиентов 
- Обработка входящих звонков 
- Принятие заявок‚ выяснение сути проблемы‚ для передачи администратору 
- Распределение заявок между администраторами (выездными и удаленными) 
- Назначение выездов (диспетчеризация) 
- Распределение нагрузки между администраторами 
- Учет техники на обслуживании‚ работа с договорами и доп. соглашениями 
 - Работа с клиентами
- Контроль качества работ
- Офис-администрирование
- Ведение отчетности

Требования к квалификации:
- Знания специфики работы‚ сервисов и услуг IT-компании.
- Понимание сути обслуживания компьютерной техники и знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Опыт планирования
Вашим преимуществом будет:
- опыт работы системным администратором‚ специалистом тех. поддержки‚  работы с клиентами‚ в Call-центре 
- профильное образование.
Приветствуется опыт работы с HelpDesk

Требования к Соискателю:
- Опыт работы от 1 года. 
 - Грамотная речь‚ самостоятельность‚ аккуратность‚ внимательность‚ активность‚ организованность‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ внимательность‚ доброжелательное отношение к клиетам
- Умение управлять конфликтами‚ навыки работы с возражениями
- Ориентированность на результат
- Стремление к развитию профессиональных навыков. 
- Умение находить решение в нестандартных ситуациях.



Опыт показывает‚ что не смотря на большее доверие клиентов к мужскому голосу на линии техподдержки‚ девушки (при наличии необходимых знаний и навыков) с такой ответственной работой справляются лучше‚ чем молодые люди.
зарплата
12000 руб.
Отрасль: IT / Интернет / Телеком
Место работы: Нижний Новгород
График работы:свободный
Образование:Высшее
Опыт работы:Любой
Уровень з/п: показать график
Компания-работодатель
Название компании:Сервисная компания IT-Relax
Адрес компании:
Контактный телефон:(831) 2725040
Контактное лицо:Хоборов Роман , на UpJobs с ноября 2012
   Ищете работу «Менеджер по работе с клиентами»?  Начните с размещения резюме на сайте UpJobs.Ru
   Также возможно, что подходящую работу вы быстро найдете на бирже труда в городе Нижний Новгород
Отправка сообщения для компании Сервисная компания IT-Relax
Чтобы откликнуться на вакансию и отправить сообщение работодателю - зарегистрируйтесь на сайте
Похожие вакансии. В городе Нижний Новгород
22000 руб.
ИП Макарова
10000 руб.
Седьмое Небо
не указано
ООО Центр Внедрения Передовых Технологий
25000 руб.
Domas
15000 руб.
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг"
Голосование
Что вы пожелаете вашему начальнику?
Меньше высокомерия, больше дела
Научиться принимать решения
Чтобы поскорее уволили
Продолжать нас радовать
Он мне безразличен


Посмотреть результаты
закрыть
Регистрация на сайте
Я уже регистрировался(лась)
Войти в свой личный кабинет
Уважаемые пользователи!
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться всеми преимуществами портала «Рабочие места». Регистрация займет не более минуты, после чего Вы сможете размещать вакансии или резюме на сайте, найти интересную и высокооплачиваемую работу или подобрать специалистов в свою компанию. Кроме того, Вы сможете рассказать о своей компании, о предлагаемых товарах или услугах. Выберите цель вашей регистрации и заполните все поля формы.

Цель регистрации:

Ваше имя:*
Рекомендуется вводить реальное имя и фамилию.
Ваш email:*Для подтверждения регистрации
Придумайте пароль:*  Используйте только латинские буквы и цифры.
Ваш телефон:*
закрыть
Ваша страна:  
Ваш регион:
Ваш город:


Для того, чтобы ваше объявление показывать тем, кому оно действительно интересно.
Ваш пол:* Женский МужскойДля корректного обращения к вам
Название компании:* Описание деятельности компании вы можете добавить в личном кабинете.
Адрес компании:*Например: ул. Центральная, 7, офис: 415, (город указывать не надо)
Телефон компании:*Контактный телефон
Компания является кадровым агентством: После проверки, компания будет добавлена в список кадровых агентств
Промокод:Если у вас есть промокод, то впишите его в это поле. Если нет, то оставьте поле пустым
Подписаться на новости:
Подписаться на статьи:


Код подтверждения:*
Введите изображенные символы на картинке выше.





Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль
Отклик на вакансию:
Менеджер по работе с клиентами
Для отклика на вакансию, необходимо войти на сайт UpJobs.ru.

Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль