Соискателю: разместить резюме
Работодателю: разместить вакансию
Ваш город:
Москва      

Рабочие места в вашем городе

Зарегистрируйтесь и добавьте организацию, вакансию или резюме.
Закройте вакансии, расскажите о фирме, продвиньте товары или услуги вашей компании.
Оформите подписку на новые вакансии или резюме и получайте актуальные объявления на e-mail.
Сегодня: 25.11.2017, Суббота
Котировки валют
на  25.11.2017 г.
USD ЦБ 64.99+0.25

EUR ЦБ 73.02-0.07
Поиск работыПоиск работниковПоиск организацийКомпанииАгентстваОбучение Вход в кабинет
Работа в Нижнем Новгороде   № 21899  13.11.12 19:13  Вакансии более 3 месяцев!

Менеджер по работе с клиентами

  

Должностные обязанности:
- Обработка входящих заявок по IT обслуживанию клиентов 
- Обработка входящих звонков 
- Принятие заявок‚ выяснение сути проблемы‚ для передачи администратору 
- Распределение заявок между администраторами (выездными и удаленными) 
- Назначение выездов (диспетчеризация) 
- Распределение нагрузки между администраторами 
- Учет техники на обслуживании‚ работа с договорами и доп. соглашениями 
 - Работа с клиентами
- Контроль качества работ
- Офис-администрирование
- Ведение отчетности

Требования к квалификации:
- Знания специфики работы‚ сервисов и услуг IT-компании.
- Понимание сути обслуживания компьютерной техники и знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Опыт планирования
Вашим преимуществом будет:
- опыт работы системным администратором‚ специалистом тех. поддержки‚  работы с клиентами‚ в Call-центре 
- профильное образование.
Приветствуется опыт работы с HelpDesk

Требования к Соискателю:
- Опыт работы от 1 года. 
 - Грамотная речь‚ самостоятельность‚ аккуратность‚ внимательность‚ активность‚ организованность‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ внимательность‚ доброжелательное отношение к клиетам
- Умение управлять конфликтами‚ навыки работы с возражениями
- Ориентированность на результат
- Стремление к развитию профессиональных навыков. 
- Умение находить решение в нестандартных ситуациях.



Опыт показывает‚ что не смотря на большее доверие клиентов к мужскому голосу на линии техподдержки‚ девушки (при наличии необходимых знаний и навыков) с такой ответственной работой справляются лучше‚ чем молодые люди.
зарплата
12000 руб.
Отрасль: IT / Интернет / Телеком
Место работы: Нижний Новгород
График работы:свободный
Образование:Высшее
Опыт работы:Любой
Уровень з/п: показать график
Компания-работодатель
Название компании:Сервисная компания IT-Relax
Адрес компании:
Контактный телефон:(831) 2725040
Контактное лицо:Хоборов Роман , на UpJobs с ноября 2012
   Ищете работу «Менеджер по работе с клиентами»?  Начните с размещения резюме на сайте UpJobs.Ru
   Также возможно, что подходящую работу вы быстро найдете на бирже труда в городе Нижний Новгород
Отправка сообщения для компании Сервисная компания IT-Relax
Чтобы откликнуться на вакансию и отправить сообщение работодателю - зарегистрируйтесь на сайте
Похожие вакансии. В городе Нижний Новгород
30000 руб.
ИП Овсянников Александр Николаевич
25000 руб.
ИП Петров
33000 руб.
ООО «Спектра»
25000 руб.
ООО "Копротон"
30000 руб.
ООО «СТАР ТРЕК НН»
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:

+7 (499) 350-84-21 (Москва)

+7 (812) 309-46-52 (Спб)

Вы из другого региона?
Задайте вопрос онлайн »
Голосование
Выходите ли вы на работу, когда заболели?
Ни в коем случае, вызываю врача и беру больничный
Бывает, выхожу на работу, если очень надо
Да, работаю до последних сил
Напьюсь таблеток и пойду на работу
Нет, я могу отпроситься у начальства или взять отгул
Зависит от обстоятельств


Посмотреть результаты
закрыть
Регистрация на сайте
Я уже регистрировался(лась)
Войти в свой личный кабинет
Уважаемые пользователи!
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться всеми преимуществами портала «Рабочие места». Регистрация займет не более минуты, после чего Вы сможете размещать вакансии или резюме на сайте, найти интересную и высокооплачиваемую работу или подобрать специалистов в свою компанию. Кроме того, Вы сможете рассказать о своей компании, о предлагаемых товарах или услугах. Выберите цель вашей регистрации и заполните все поля формы.

Цель регистрации:

Ваше имя:*
Рекомендуется вводить реальное имя и фамилию.
Ваш email:*Для подтверждения регистрации
Придумайте пароль:*  Используйте только латинские буквы и цифры.
Ваш телефон:*
закрыть
Ваша страна:  
Ваш регион:
Ваш город:


Для того, чтобы ваше объявление показывать тем, кому оно действительно интересно.
Ваш пол:* Женский МужскойДля корректного обращения к вам
Название компании:* Описание деятельности компании вы можете добавить в личном кабинете.
Адрес компании:*Например: ул. Центральная, 7, офис: 415, (город указывать не надо)
Телефон компании:*Контактный телефон
Компания является кадровым агентством: После проверки, компания будет добавлена в список кадровых агентств
Промокод:Если у вас есть промокод, то впишите его в это поле. Если нет, то оставьте поле пустым
Подписаться на новости:
Подписаться на статьи:


Код подтверждения:*
Введите изображенные символы на картинке выше.





Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль
Отклик на вакансию:
Менеджер по работе с клиентами
Для отклика на вакансию, необходимо войти на сайт UpJobs.ru.

Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль