Соискателю: разместить резюме
Работодателю: разместить вакансию
Ваш город:
Москва      

Рабочие места в вашем городе

Зарегистрируйтесь и добавьте организацию, вакансию или резюме.
Закройте вакансии, расскажите о фирме, продвиньте товары или услуги вашей компании.
Оформите подписку на новые вакансии или резюме и получайте актуальные объявления на e-mail.
Сегодня: 02.12.2016, Пятница
Котировки валют
на  02.12.2016 г.
USD ЦБ 64.99+0.25

EUR ЦБ 73.02-0.07
Поиск работыПоиск работниковПоиск организацийКомпанииАгентстваОбучение Вход в кабинет
Работа в Нижнем Новгороде   № 6677  27.07.12 06:05  Вакансии более 3 месяцев!

Начальник Call-центра

  

Требования:
- хорошие коммуникативные навыки‚ четкая дикция‚ умение вести переговоры;
- грамотная речь‚ приятный голос; доброжелательность‚ вежливость‚ стрессоустойчивость; проактивность‚ лидерские качества;
- нацеленность на результат‚ клиентоориентированность; организаторские способности;  уравновешенность‚ ответственность‚  оптимизм‚ способность решать нестандартные задачи и брать на себя инициативу;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы на аналогичной должности от 1 года или в компании по продаже услуг специалистом отдела продаж;
- знание всех бизнес - процессов работы call-центра;
- знание методологической и технологической базы call-центра;
- знание необходимых нормативно-правовых документов‚ положений‚ инструкций;
- опыт активных продаж‚ знание техники активных продаж‚ техники обучения - операторов call-центра (холодные звонки); умение обучить других.

 
Обязанности:
- общее руководство call-центром (планирование‚ организация и контроль);
- оценка эффективности работы call-центра‚ подготовка предложений по улучшению качества работы и предоставляемых услуг;
- отбор и обучение новых сотрудников‚ грамотное составление графика работы;
-работа по повышению квалификации операторов call-центра; взаимодействие с отделом кадров и коммерческим отделом по вопросам отбора‚ оценки и мотивации операторов call-центра;
- разработка новых и доработка существующих нормативных документов call-центра;
- контроль качества работы операторов call-центра (проверка отчетов‚ прослушивание и оценка разговора‚ выявление ошибок‚ работа над ошибками‚ обучение);
- обеспечение требуемой производительности операторов call-центра ;
- координация работы операторов;
планирование и выполнение плановых показателей; отчетность.  

Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Соцпакет      
- Офис на пр.Ленина
- Работа в стабильной компании в отличном коллективе
- Заработная плата от 18000 обсуждается с успешным кандидатом.    

зарплата
18500 руб.
Отрасль: Административный персонал Торговля
Место работы: Нижний Новгород
График работы:свободный
Образование:Высшее
Опыт работы:от 1 года
Уровень з/п: показать график
Компания-работодатель
Название компании:ООО Медиа Страйк
Адрес компании:
Контактный телефон:(951) 9064568
Контактное лицо:Светлана , на UpJobs с июля 2012
   Ищете работу «Начальник Call-центра»?  Начните с размещения резюме на сайте «Рабочие места» (UpJobs.Ru)
   Также возможно, что подходящую работу вы быстро найдете на бирже труда в городе Нижний Новгород
Отправка сообщения для компании ООО Медиа Страйк
Чтобы откликнуться на вакансию и отправить сообщение работодателю - зарегистрируйтесь на сайте
Голосование
Как часто нужно менять место работы?
Не стоит менять работу
Раз в год
Раз в 2-3 года
Раз в 5 лет
Затрудняюсь ответить


Посмотреть результаты
закрыть
Регистрация на сайте
Я уже регистрировался(лась)
Войти в свой личный кабинет
Уважаемые пользователи!
Зарегистрируйтесь, чтобы воспользоваться всеми преимуществами портала «Рабочие места». Регистрация займет не более минуты, после чего Вы сможете размещать вакансии или резюме на сайте, найти интересную и высокооплачиваемую работу или подобрать специалистов в свою компанию. Кроме того, Вы сможете рассказать о своей компании, о предлагаемых товарах или услугах. Выберите цель вашей регистрации и заполните все поля формы.

Цель регистрации:

Ваше имя:*
Рекомендуется вводить реальное имя и фамилию.
Ваш email:*Для подтверждения регистрации
Придумайте пароль:*  Используйте только латинские буквы и цифры.
Ваш телефон:*
закрыть
Ваша страна:  
Ваш регион:
Ваш город:


Для того, чтобы ваше объявление показывать тем, кому оно действительно интересно.
Ваш пол:* Женский МужскойДля корректного обращения к вам
Название компании:* Описание деятельности компании вы можете добавить в личном кабинете.
Адрес компании:*Например: ул. Центральная, 7, офис: 415, (город указывать не надо)
Телефон компании:*Контактный телефон
Компания является кадровым агентством: После проверки, компания будет добавлена в список кадровых агентств
Промокод:Если у вас есть промокод, то впишите его в это поле. Если нет, то оставьте поле пустым
Подписаться на новости:
Подписаться на статьи:


Код подтверждения:*
Введите изображенные символы на картинке выше.





Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль
Отклик на вакансию:
Начальник Call-центра
Для отклика на вакансию, необходимо войти на сайт UpJobs.ru.

Чтобы войти в личный кабинет введите email и пароль.

Ваш email:
Ваш пароль:

Вспомнить пароль