Менеджер Контактного центра / Менеджер по работе с клиентами - #1038246

Траектория


Дата: 22.09.20 7:50
Город: Москва, Москва
Отрасль: Консалтинг и тренинги
Зарплата: от 40 000 руб. до 80 000 руб.
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день

«Траектория» – это сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для экстремальных видов спорта и активного отдыха для всей семьи. Мы предлагаем лучший выбор снаряжения для сноубордов, вейкбордов, SUP, лонгбордов, скейтов от лучших производителей: Burton, Capita, Liquid Force, Penny, Carver, Mystic, Quiksilver, Oakley и др. Миссия нашей компании - популяризировать активный образ жизни. Мы не только продаем товары для экстремальных видов спорта, но и катаемся сами. Мы знаем обо всех новинках и последних разработках. Мы всегда в курсе последних тенденций.Наши консультанты проходят профессиональную подготовку с экспертами компании. У нас действует система скидок и специальных предложений для сотрудников.Мы участвуем в строительстве сноу/скейт парков и проводим свои собственные соревнования и мероприятия. Мы любим то, что делаем! Мы постоянно совершенствуемся и развиваемся. В нашу профессиональную команду требуется Специалист Контактного центра. Что мы ждем от сотрудника:
Прием, оформление и ведение заказов; Работа с базой 1С; Консультирование клиентов по ассортименту товаров интернет-магазина; Консультирование по сервисным условиям; Обработка входящих обращений клиентов по телефону (без холодных звонков и продаж), в социальных сетях и онлайн-чате; Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании
Что для нас важно в сотруднике:
Умение и желание работать с клиентами; Умение работать в режиме многозадачности; Знание ПК на уровне пользователя, опыт работы в 1С желателен; Хорошая дикция и грамотная речь; Навыки телефонного этикета и презентации товаров; Среднее профессиональное или высшее образование; Желателен опыт работы менеджером/оператором Контактного центра в интернет-магазине. Знание в области экстремальных видах спорта - сноуборд/лыжи/лонгборд/вейкборд/SUP - приветствуется

Предлагаем:

Работа в динамично развивающейся команде - лидера экстрим индустрии; Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством: оплачиваемый отпуск и больничный; Гибкая система скидок сотрудникам на весь ассортимент; Участие в корпоративных событиях и мероприятиях; Участие в программах лояльности с партнерами компании; Корпоративное профессиональное обучение; Программа поощрения успешных сотрудников; Возможность профессионального и карьерного роста; Уровень дохода: от 40 000 руб. (фиксированный оклад + премия по результатам выполнения KPI); График работы - строго 2/2 с 09:00 до 21:00; Комфортабельный офис в 10 мин. от метро Павелецкая, Таганская, Новокузнецкая

Официальное трудоустройство по ТК

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ